Chính sách bảo mật
Có hiệu lực từ ngày 17 tháng 7 năm 2026.
Chính sách này giải thích cách Tử Vi AI thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu khi bạn dùng tuviai.net.
1. Dữ liệu chúng tôi xử lý
- Thông tin tài khoản như UID, email, tên hiển thị và trạng thái xác minh.
- Dữ liệu bạn nhập để tạo kết quả: ngày/giờ sinh, giới tính, câu hỏi, thông tin nhà/đất và hình ảnh bạn chủ động tải lên.
- Dữ liệu giao dịch: sản phẩm, số tiền, tiền tệ, trạng thái và mã giao dịch; chúng tôi không lưu toàn bộ số thẻ.
- Dữ liệu kỹ thuật và chống lạm dụng như phiên đăng nhập, dấu thời gian, loại thiết bị, địa chỉ mạng đã băm hoặc token App Check.
- Tùy chọn email marketing, bao gồm trạng thái hủy đăng ký được lưu dưới dạng hash email.
2. Mục đích
Chúng tôi xử lý dữ liệu để xác thực tài khoản, tạo và lưu kết quả, cung cấp quyền lợi trả phí, xử lý thanh toán, gửi email giao dịch, hỗ trợ khách hàng, bảo mật hệ thống, ngăn gian lận và—khi được phép—gửi ưu đãi. Bạn có thể hủy email ưu đãi bất kỳ lúc nào.
3. Nhà cung cấp dịch vụ
Dữ liệu có thể được xử lý bởi các nhà cung cấp cần thiết để vận hành dịch vụ, gồm Google Firebase/Cloud, Stripe hoặc cổng thanh toán được hiển thị, SendGrid/Twilio và các nhà cung cấp mô hình AI. Mỗi nhà cung cấp xử lý dữ liệu theo vai trò và điều khoản riêng của họ.
4. Chia sẻ và bán dữ liệu
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Chúng tôi chỉ chia sẻ trong phạm vi cần thiết để cung cấp dịch vụ, tuân thủ pháp luật, bảo vệ an toàn hoặc thực hiện yêu cầu hợp lệ của cơ quan có thẩm quyền.
5. Lưu trữ
Dữ liệu được giữ trong thời gian cần thiết cho tài khoản, quyền lợi, nghĩa vụ giao dịch, chống gian lận và yêu cầu pháp lý. Phiên hết hạn và tài khoản khách có thể được xóa theo lịch lưu trữ. Một số hồ sơ giao dịch có thể phải được giữ lâu hơn.
6. Bảo mật
Chúng tôi áp dụng kiểm soát truy cập, mã hóa khi truyền, token phiên được băm và phân quyền dịch vụ. Không có phương thức lưu trữ hoặc truyền dữ liệu nào an toàn tuyệt đối.
7. Quyền và lựa chọn của bạn
Tùy pháp luật áp dụng, bạn có thể yêu cầu biết, truy cập, sửa, rút lại sự đồng ý, hạn chế xử lý hoặc xóa dữ liệu. Việc xóa có thể bị giới hạn bởi nghĩa vụ pháp lý hoặc chống gian lận. Gửi yêu cầu tới support@tuviai.net. Chúng tôi có thể cần xác minh danh tính trước khi thực hiện.
8. Email
Email xác minh, đặt lại mật khẩu, hóa đơn và thông báo cần thiết cho tài khoản là email giao dịch. Email ưu đãi có liên kết hủy đăng ký; việc hủy ưu đãi không ngăn email giao dịch.
9. Trẻ em
Dịch vụ không chủ đích dành cho trẻ em chưa đủ tuổi tự đồng ý theo pháp luật nơi cư trú. Người giám hộ có thể liên hệ để yêu cầu xóa dữ liệu.
10. Chuyển dữ liệu và cập nhật
Nhà cung cấp của chúng tôi có thể xử lý dữ liệu ở quốc gia khác. Chúng tôi có thể cập nhật chính sách này và sẽ ghi ngày hiệu lực mới.
11. Liên hệ
Yêu cầu về quyền riêng tư: support@tuviai.net.